الخصوصية / متابعة المخطط

استخدام واضح للبيانات.
لا تواصل خفي.

يغطي هذا الإشعار طلبات المحادثة والمخططات التي تختار مشاركتها مع Agent Layer. آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026.

01

ما الذي يُجمع

يجمع الاتصال السريع الاسم أو الشركة ووسيلة التواصل المختارة وأي وصف اختياري للمشروع. تجمع متابعة المخطط أيضاً بيانات التواصل والمخطط الموضحين في نموذجها. يشمل كلاهما اللغة والمصدر وبيانات الحملة والموافقة.

02

لماذا يُجمع

لإنشاء طلب واحد يمكن للموظفين التحقق منه، وتمكين Arian من مراجعة سياق المشروع، ومنع الطلبات المكررة أو المسيئة، والتواصل معك بشأن الطلب بالطريقة التي اخترتها.

03

ما الذي لا يحدث

لا يشتركك الإرسال في التسويق ولا يشغل مكالمة أو رسالة آلية ولا يؤكد موعدا ولا يعتمد مشروعا ولا ينشئ حساب عميل. عند ظهور تأكيد الحفظ لم يحدث تواصل خارجي بعد.

04

الاحتفاظ

تنتهي سجلات العملاء المحتملين بعد 180 يوما. وقد تحذفها Agent Layer أبكر عندما لا تعود مطلوبة أو يكون الطلب غير صالح أو تطلب الحذف.

05

ضوابط الأمان وإساءة الاستخدام

تُخزن بيانات الاتصال في قاعدة العملاء المحتملين على الخادم. ولا تُحتفظ عناوين الشبكة الخام عمدا؛ وتدعم التجزئة الأحادية المملحة حدود المعدل. ويتطلب تصدير العملاء وإجراءات الحالة رمزا إداريا محفوظا على الخادم.

06

المعالجون والإشعار

تخزن قاعدة بيانات الاستضافة العميل المحتمل. وقد يتلقى webhook إشعار خاص ومهيأ السجل نفسه ليراجعه Arian. تبقى بيانات اعتماد المزود على الخادم ولا يمحو فشل الإشعار الطلب المحفوظ.

07

خياراتك

يمكنك الاحتفاظ بالمخطط أو تنزيله من دون إرساله. وإذا أرسلت، يمكنك طلب الوصول إلى السجل أو تصحيحه أو حذفه وسحب إذن الاتصال قبل المتابعة.

08

أبق البيانات الحساسة خارجا

لا ترسل كلمات مرور أو بيانات اعتماد أو سجلات عملاء خاصة أو بيانات طبية أو قانونية أو مالية أو هوية حساسة. استخدم المحادثة الأولى للاتفاق على تبادل محمي إذا احتاجه المشروع لاحقا.

طلب خصوصية

اطرح سؤالا أو اطلب الحذف.

أدرج مرجع العميل المحتمل الظاهر بعد الإرسال عند توفره. ستتحقق Agent Layer من الطلب قبل كشف البيانات الشخصية أو حذفها.

البريد الإلكتروني hello@agentlayer.studio